นโยบายความเป็นส่วนตัว da199 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
da199 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ da199 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การใช้บริการ da199 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
สารบัญ
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- การเก็บรักษาข้อมูล
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- ข้อมูลผู้เยาว์
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- ติดต่อเรา
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ da199
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ da199 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูล
da199 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ควบคุมได้โดยสมาชิก
สมาชิก da199 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และร้องขอการลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา
จัดเก็บอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
โปร่งใสทุกขั้นตอน
da199 แจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าไหร่
ช่องทางร้องเรียน
หากท่านมีข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมงาน da199 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1ข้อมูลที่ da199 เก็บรวบรวม
da199 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเดิมพัน | อัตโนมัติ |
| คุกกี้ | ค่ากำหนดภาษา, การเข้าสู่ระบบ, การวิเคราะห์การใช้งาน | บางส่วน |
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
da199 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก da199
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- การดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงิน
- การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา
- การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี (ไม่ใช่การตลาดหากท่านไม่ยินยอม)
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งาน
da199 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หรือส่งต่อข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า
3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
da199 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS และช่องทางอื่นๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อกำหนดรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้ระบบเกมทำงานได้ถูกต้อง
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย
da199 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลใดโดยเด็ดขาด
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
da199 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ da199 และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำค่ากำหนดภาษาและการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนาม
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ da199 ทำงานไม่ถูกต้อง
5ความปลอดภัยของข้อมูล
da199 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูล
- การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
แม้ da199 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต da199 ทันที
6การเก็บรักษาข้อมูล
da199 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังจากปิดเคส
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ da199:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ da199 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ร้องขอการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล ("สิทธิ์ถูกลืม") ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ร้องขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมงาน da199 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต da199 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8ข้อมูลผู้เยาว์
บริการของ da199 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี 20+ da199 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ da199 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ da199 กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการโดยเร็ว
9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
da199 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ da199 จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนสุดของหน้านี้ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบัน
แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
10ติดต่อ da199 เรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน da199 ได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ da199: ตลอด 24 ชั่วโมง
da199 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ
ใช้บริการ da199 อย่างมั่นใจ
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย เข้าสู่ระบบ da199 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายต่างๆ ของเรา
20+ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ